♦ 책소개
국가직 9급 수험생을 위해 국가직공무원 면접특성을 고려하여 구성하였다. 먼저 공직가치를 공무원 면접 전과정 (5분발표/경험면접과제/상황면접과제/직무 개별면접)에 어떻게 나타낼 것인가에 중점을 두고 응시자의 공직가치 제고를 위해 체계적으로 구성하였다. 공직관에 중점을 두고 경험형, 상황형, 5분발표 기출문제와 신규연습문제를 수록하여 구조화된 면접에 대비할 수 있도록 구성하였다.
01. 국가직 면접의 이해 2
02. 면접진행 방식 및 절차 17
03. 면접 태도와 자세 21
01. 헌법가치 28
01. 공무원의 의무 35
02. 공무원의 징계 40
03. 적극행정 41
01. 공무원 행동강령 56
02. 갑질근절 및 직장내 괴롭힘 금지 60
03. 공정한 직무수행을 해치는 지시에 대한 처리(부당한 지시) 64
04. 공직윤리 67
01. 공직가치 개념 및 역할 70
01. 공직가치 유형 80
02. 공무원 헌장에 표현된 공직가치 86
03. 대표적 공직가치 100
04. 충돌하는 공직가치 141
01. 경험형 면접방식 및 절차 146
01. 경험과제 기출문제 149
02. 경험과제 면접후기 150
01. 경험 떠올리기 203
01. 상황 면접방식 및 절차 206
02. 상황 면접과제 유형 208
01. 의무준수형 211
02. 님비형 216
03. 갈등/딜레마형 224
04. 직무상황형 238
05. 직무상황형 (세무직) 268
06. 직무상황형 함께 풀어보기 283
07. 상황과제 기출문제 289
01. 개인신상 질문 292
02. 조직생활의 중요성 300
01. 공직관 질문 310
02. 민원대응 질문 316
01. 5분발표 면접방식 및 절차 322
01. 5분발표 기출문제 323
02. 5분발표 사례 328
01. 5분발표 연습문제 368