♦ 책소개

국가직 9급 수험생을 위해 국가직공무원 면접특성을 고려하여 구성하였다. 먼저 공직가치를 공무원 면접 전과정 (5분발표/경험면접과제/상황면접과제/직무 개별면접)에 어떻게 나타낼 것인가에 중점을 두고 응시자의 공직가치 제고를 위해 체계적으로 구성하였다. 공직관에 중점을 두고 경험형, 상황형, 5분발표 기출문제와 신규연습문제를 수록하여 구조화된 면접에 대비할 수 있도록 구성하였다.



 ♦ 목차

제1편 공무원 면접의 이해
1 공무원 면접의 이해
01. 국가직 면접의 이해 2
02. 면접진행 방식 및 절차 17
03. 면접 태도와 자세 21
제2편 국가관, 공직관, 윤리관
1 국가관
01. 헌법가치 28
2 공직관
01. 공무원의 의무 35
02. 공무원의 징계 40
03. 적극행정 41
3 윤리관
01. 공무원 행동강령 56
02. 갑질근절 및 직장내 괴롭힘 금지 60
03. 공정한 직무수행을 해치는 지시에 대한 처리(부당한 지시) 64
04. 공직윤리 67
제3편 공직가치
1 공직가치의 중요성
01. 공직가치 개념 및 역할 70
2 공직가치 유형
01. 공직가치 유형 80
02. 공무원 헌장에 표현된 공직가치 86
03. 대표적 공직가치 100
04. 충돌하는 공직가치 141
제4편 경험 면접과제
1 경험형 면접 개요
01. 경험형 면접방식 및 절차 146
2 경험과제 후기
01. 경험과제 기출문제 149
02. 경험과제 면접후기 150
3 경험일기 만들기
01. 경험 떠올리기 203
제5편 상황 면접과제
1 상황 면접 개요
01. 상황 면접방식 및 절차 206
02. 상황 면접과제 유형 208
2 상황형 유형별 사례
01. 의무준수형 211
02. 님비형 216
03. 갈등/딜레마형 224
04. 직무상황형 238
05. 직무상황형 (세무직) 268
06. 직무상황형 함께 풀어보기 283
07. 상황과제 기출문제 289
제6편 조직생활/공직관 질문
1 조직생활의 중요성
01. 개인신상 질문 292
02. 조직생활의 중요성 300
2 공직관/민원대응 질문
01. 공직관 질문 310
02. 민원대응 질문 316
제7편 5분발표
1 5분발표 개요
01. 5분발표 면접방식 및 절차 322
2 5분발표 기출문제 및 후기
01. 5분발표 기출문제 323
02. 5분발표 사례 328
3 5분발표 연습문제
01. 5분발표 연습문제 368